В Москве представили рейтинг лучших стоматологических клиник города

Сегодня в Москве состоялась презентация ежегодного рейтинга «Топ лучших стоматологических клиник Москвы». В шорт-лист стоматологических клиник столицы вошли 23 наиболее информационно открытых и крупных центра. Специалисты отметили нужность подобного механизма оценки, но в то же время отметили и недостаток рейтинга, который не учитывает мнение специалистов. Лучшей стоматологической клиникой Москвы была признана клиника «МЕДИ на Покровском». В тройке лидеров также стоматологические клиники «ДентаВита» и «Алена». Топ лучших стоматологических клиник Москвы» составлен уже второй раз. По сравнению с 2011 годом, в рейтинг вошла и одна государственная клиника. По данным опроса, проведенного РИА Новости в рамках проекта «Социальный навигатор» в сентябре–декабре 2012 года, потребитель выбирает врача, а не клинику. Государственные клиники пациенты предпочитают в основном из-за того, что они предоставляют бесплатные услуги. Также выяснилось, что по мнению населения, уровень квалификации врачей частной клиники выше, чем в государственной. Оценка проводилась по трем основным направлениям: квалификация специалистов, качество услуг и удовлетворенность посетителей. Квалификация врачей оценивалась по числу специалистов с определенной квалификационной категорией на основе информации из открытых источников, сообщили авторы. «Рейтинг – необходимых механизм на рынке стоматологических услуг, – сказал на пресс-конференции Виталий Брагин, президент Ассоциации частных стоматологических клиник, член Общественного совета при Управлении Роспотребнадзора по Москве. – На мой взгляд, без него построить правильный рынок, навести порядок, выстроить правильные взаимоотношения со стоматологическими центрами и потребителями, а также страховыми компаниями и городскими властями будет очень сложно». В то же время лучшие стоматологические клиники выбирались только исходя из оценки посетителей без учета мнения профессионалов. В этой связи Виталий Брагин посоветовал составителям в будущем более активно привлекать к работе профессиональные стоматологические организации. «Понять, что такое «качество», в стоматологии без профессионалов невозможно», – подчеркнул специалист. В то же время В. Брагин подчеркнул, что профессиональные ассоциации, которые должны заниматься составлением подобных рейтингов, в этом отношении запаздывают. «Критерий отбора клиник для рейтинга искусственно сужен. Например, рассматриваются только клиники, в которых работает 12 врачей и больше, хотя учреждения, где есть 10 врачей вполне может оказать все необходимые услуги», – добавил он. «Вопрос рейтинга лечебных учреждений архиважен не только для посетителей, но и для страховых компаний, – сказала Наталия Курносова, директор департамента ДМС страховой компании «Альянс». – 70% жалоб, поступающих от пациентов, касаются качества медицинской помощи. Это связано с тем, что зубы очень важная составляющая здоровья».