В собрании приняли участие начальник отдела планирования и контроля проверок Управления надзорной деятельности и профработы Главного управления МЧС РФ по г. Москве Алексей Латышев и старший инспектор Андрей Амелин.
Презентационная часть мероприятия была открыта выступлением генерального директора и основателя бренда LabQuest Дарьей Пикалюк, которая познакомила слушателей с философией бренда, акцентировав свое внимание на важности лабораторной диагностики как базиса доказательной медицины.
«Лабораторная диагностика – это дело моей жизни. Мы не просто бизнесмены, которые думают лишь о том, как заработать деньги. Прежде всего, мы думаем о пациенте, так как корректно подобранное лабораторное исследование – это ключ к правильной терапии и здоровью. Команда LabQuest состоит из людей, которые горят идеей, и такое же отношение мы транслируем в адрес наших партнеров, тем самым демонстрируя принципиально новый подход к работе», – сообщила она.
Выступление спикеров продолжил коммерческий директор медицинской компании LabQuest Артур Акопян. Он обозначил множество важных аспектов, которые являются сильными преимуществами компании на российском медицинском рынке, среди которых медицинский и лабораторный консалтинг, организация автоматизированного рабочего места медицинского персонала, электронный обмен данными лабораторных исследований, наличие собственной биологистической компании, обучение медицинского персонала компаний-партнеров, услуга «второе мнение», а также полная маркетинговая поддержка партнеров.
По словам Артура Акопяна, залогом улучшения качества медицинских услуг клиник, роста удовлетворенности пациента, и, как следствие, успешности бизнеса, является выстраивание партнерских отношений с клиниками через постоянную, непрерывную просветительскую деятельность среди медицинских сотрудников клиники.
В завершение первой части собрания директор департамента по маркетингу и развитию розничной сети медицинской компании LabQuest Андрей Мельников рассказал о сложных гистологических и микробиологических исследованиях, которые проводятся в стенах лабораторного комплекса LabQuest, о разрабатываемых уникальных комплексных программах, а также о системных обследованиях CHECK-UP: «Мы обеспечиваем уникальную многоуровневую экспертную поддержку медицинских центров в области лабораторной диагностики. Эта поддержка заключается в интерпретации получаемых результатов, бесплатном обучении, коллегиальном просмотре сложных диагностических случаев с участием КМН и «втором мнении» в области онкологии. Таким образом, мы даем понять владельцам клиник, что для нас важна каждая деталь».
Открывая вторую часть собрания, посвященную вопросам пожарной безопасности на производстве, а также плановым и внеплановым проверкам контрольно-надзорным органом ГУ МЧС РФ, Президент Ассоциации частных клиник Москвы и ЦФО Александр Грот отметил, насколько важно владельцам бизнеса, руководителям осознавать степень ответственности за безопасность и жизни своих сотрудников и пациентов.
«Необходимо заботиться о пожарной безопасности не только формально, с целью избежать штрафов, но и просто потому, что от ваших действий зависят жизни людей,» – заключил он.
В рамках дискуссии представители ГУ МЧС РФ по г.Москве Алексей Латышев и Андрей Амелин ответили на актуальные вопросы членов Ассоциации, касающиеся плановых и внеплановых проверок. Спикеры дали подробные разъяснения относительно особенностей обеспечения пожарной безопасности на территории частных медицинских организаций, рисках и высоком уровне ответственности, которая лежит на плечах владельцев медицинского бизнеса.
По завершении собрания состоялась экскурсия по лаборатории медицинской компании LabQuest, в ходе которой гости смогли познакомиться с «внутренней кухней» производственного комплекса и увидеть, как проходят сложные исследования под руководством опытных специалистов лаборатории.
Члены Ассоциации частных клиник Москвы и ЦФО могут ознакомиться с полным Проектом Приказа МЧС в личном кабинете на сайте www.apcmed.ru в закрытом разделе «Актуальные документы законодательства».