По закону для пациентов на сайте медицинской организации должна быть размещена следующая информация.
• Выписка из ЕГРЮЛ;
• Свидетельство о внесении записи в ЕГРЮЛ;
• Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
• Устав;
• Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг;
• Медицинские лицензии;
• Прейскурант;
• Информация о режиме работы;
• Информация о видах оказываемой медицинской помощи;
• Информация о медицинских работниках организации, об уровне их образования и об их квалификации, в том числе дипломы, сертификаты и т.п.;
• Документы об образовании врачей;
• Федеральные законы: «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».
Эта информация размещается на официальном сайте клиники в виде текста, таблиц, отсканированных документов, схем, графиков и разъяснений.
Кроме этого на сайте медицинской организации нужно разместить информацию, необходимую для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями. Ниже обязательный перечень сведений, которые должны быть указаны на сайте (данное требование подтверждено судебной практикой).
Перечень необходимой информации:
1. О медицинской организации:
- полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда;
- дата государственной регистрации, сведения об учредителе (учредителях);
- структура и органы управления;
- режим и график работы;
- правила внутреннего распорядка для потребителей услуг;
- контактные телефоны, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты;
- график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием телефона, адреса электронной почты.
2. Об адресах и контактных телефонах органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
3. О страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.
4. О правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья.
5. О медицинской деятельности медицинской организации:
- о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (с приложением отсканированных документов);
- о видах медицинской помощи;
- о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
- о порядке, объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
- о показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год;
- о сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь и имеющей прикрепленное население;
- о правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование;
- о правилах подготовки к диагностическим исследованиям;
- о правилах и сроках госпитализации;
- о правилах предоставления платных медицинских услуг;
- о перечне оказываемых платных медицинских услуг;
- о ценах (тарифах) на медицинские услуги (с приложением отсканированных документов).
6. О медицинских работниках медицинской организации, включая филиалы:
- Ф.И.О медицинского работника, занимаемая должность;
- сведения из документа об образовании (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация);
- сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия);
- график работы и часы приема медицинского работника.
7. О вакантных должностях.
8. Об отзывах потребителей услуг.
Что следует знать о размещении обязательной информации на официальном сайте клиники
Дмитрий Васильев, руководитель юридической практики Ассоциации частных клиник Москвы и ЦФО, рассказал, какая информация обязательно должна присутствовать на официальном сайте медицинской организации.
14 Августа 2019
- Комментарии
Загрузка комментариев...