В рамках XI ежегодной общероссийской конференции «Частное здравоохранение: Эволюция» в секции, посвященной медицинскому маркетингу и лучшим кейсам 2020 года, приняла участие Елена Хлевная, основатель Ellab – компании-разработчика цифровой платформы «Работающий эмоциональный интеллект».
Эксперт, рассказала о том, что такое эмоциональный интеллект и для чего нужен развитый ЭИ в медицинском бизнесе. Также в ходе выступления Елена Хлевная привела интересные кейсы, как использовать данный ресурс в медицинских сетях, в коммерческой медицине. Эксперт отметила, что эмоциональный клиентский опыт распространяется и создает репутацию клиники.
Более подробно смотрите по ссылке.
Эксперт: эмоциональный клиентский опыт распространяется и создает репутацию клиники
Что такое эмоциональный интеллект и для чего нужен развитый ЭИ в медицинском бизнесе?
4 Февраля 2021
- Комментарии
Загрузка комментариев...